Regulamin
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026.
1. Definicje i przedmiot regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu LekGo, dostępnego pod adresem lekgo.pl ("Serwis"). Serwis umożliwia korepetytorom prowadzenie kalendarza dostępności i przyjmowanie rezerwacji lekcji, a uczniom - rezerwowanie oraz zarządzanie umówionymi lekcjami.
2. Konta użytkowników
Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga rejestracji konta. Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane oraz zaakceptować regulamin i politykę prywatności. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta.
3. Rezerwacje i lekcje
Serwis pośredniczy w umawianiu terminów lekcji między korepetytorem a uczniem. Korepetytor samodzielnie ustala swoją dostępność, cennik, długość lekcji oraz zasady przyjmowania rezerwacji (w tym maksymalne wyprzedzenie, z jakim można zarezerwować termin). Ostateczne potwierdzenie rezerwacji, jej odwołanie oraz sposób prowadzenia lekcji (np. link do wideorozmowy) zależą od ustaleń między korepetytorem a uczniem.
4. Płatności
Serwis umożliwia rozliczanie lekcji online za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Obsługiwane są: płatność jednorazowa za pojedynczą rezerwację, rozliczenie cykliczne stałych uczniów (miesięczny ryczałt lub płatność za odbytą lekcję) oraz abonament korepetytora w Serwisie. Płatności realizowane są w całości przez hostowany formularz Stripe (Stripe Checkout) - Serwis nie przechowuje ani nie przetwarza danych kart płatniczych.
Aby otrzymywać płatności od uczniów, korepetytor zakłada konto rozliczeniowe w Stripe (Stripe Connect). Serwis pobiera prowizję od płatności realizowanych przez korepetytora, której wysokość zależy od wybranego planu abonamentowego - aktualne stawki dostępne są w cenniku Serwisu. Zwroty w przypadku odwołania opłaconej lekcji realizowane są automatycznie za pośrednictwem Stripe.
5. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności nie podejmować działań mogących zakłócić działanie Serwisu (np. automatyczne, masowe generowanie rezerwacji lub zgłoszeń) oraz nie podawać nieprawdziwych danych.
6. Odpowiedzialność
Serwis dostarcza narzędzie do umawiania i zarządzania lekcjami, nie jest stroną umowy o korepetycje i nie odpowiada za jakość, przebieg czy odwołanie lekcji przez korepetytora lub ucznia. Serwis dokłada starań, aby działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności i nie odpowiada za szkody wynikające z przerw w działaniu.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@lekgo.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od zgłoszenia.
8. Rozwiązanie umowy
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z nami pod adresem podanym w regulaminie. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania konta użytkownika naruszającego regulamin.
9. Prawo właściwe
Do spraw nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumentów.